Microsoft Viva en 2024: transformando el futuro del trabajo en Teams

En un mundo empresarial cada vez más dinámico y digital, las organizaciones buscan constantemente soluciones innovadoras para mejorar la productividad, la colaboración y el bienestar de los empleados. Microsoft Viva es una suite de herramientas diseñada para abordar estos desafíos y transformar la forma en que trabajamos. Viva ha cambiado mucho en estos años… y ya queda lejos ese lanzamiento de una familia de 4 productos. Actualmente, la suite de Viva es mucho más grande y completa. En este artículo, exploraremos cada producto dentro de la familia Microsoft Viva, destacando sus características clave, ventajas y su impacto en el mundo real.

Viva Connections

Características Principales:

• Tablero Personalizado: Viva Connections proporciona un tablero personalizado dentro de Microsoft Teams, donde los empleados pueden acceder a noticias, anuncios y contenido relevante.
• Integración con SharePoint: Se integra perfectamente con SharePoint, permitiendo a las organizaciones crear una experiencia de intranet unificada.
• Compromiso del Empleado: Viva Connections fomenta el compromiso del empleado al proporcionar un centro centralizado para noticias de la empresa, políticas y recursos.

Ventajas:

• Experiencia del Empleado Mejorada: Viva Connections transforma cómo los empleados interactúan con la información de la empresa, haciéndola más accesible y atractiva.
• Branding Consistente: Las organizaciones pueden mantener una imagen de marca coherente en toda su intranet, fomentando la unidad y la identidad corporativa.
• Amigable para Dispositivos Móviles: Viva Connections está disponible en dispositivos móviles, lo que garantiza que los empleados estén conectados incluso cuando están fuera de la oficina.

Problemas que Soluciona:

• Comunicación Fragmentada: Viva Connections consolida las noticias y los recursos de la empresa, reduciendo los silos de información.
• Falta de Compromiso: Al proporcionar contenido relevante, alienta a los empleados a participar activamente en las actualizaciones de la empresa.

Viva Insights

Características Principales:

• Tablero de Productividad Personal: Viva Insights ofrece un tablero que proporciona información sobre la productividad individual y del equipo.
• Análisis de Bienestar: Realiza un seguimiento de los patrones de trabajo, las horas de reunión y el tiempo de enfoque, promoviendo el bienestar de los empleados.
• Información para Gerentes: Los gerentes obtienen visibilidad sobre la colaboración del equipo y la distribución de la carga de trabajo.

Ventajas:

• Toma de Decisiones Basada en Datos: Viva Insights permite a los líderes tomar decisiones informadas basadas en datos de productividad.
• Bienestar del Empleado: Al monitorear los hábitos de trabajo, ayuda a prevenir el agotamiento y promueve el equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

Problemas que Soluciona:

• Puntos Ciegos en la Productividad: Viva Insights revela brechas de productividad y cuellos de botella.
• Agotamiento del Empleado: Al promover el bienestar, aborda la creciente preocupación por el agotamiento laboral.

Viva Learning

Características Principales:

• Experiencia de Aprendizaje Unificada: Viva Learning agrega contenido de aprendizaje de diversas fuentes, como LinkedIn Learning, Microsoft Learn y contenido personalizado.
• Desarrollo de Habilidades: Ofrece rutas de aprendizaje personalizadas y recomendaciones.
• Integración con Teams: Viva Learning se integra sin problemas con Microsoft Teams, lo que facilita el acceso al aprendizaje durante el trabajo diario.

Ventajas:

• Aprendizaje Continuo: Viva Learning fomenta el desarrollo continuo de habilidades.
• Centro de Aprendizaje Centralizado: Los empleados pueden acceder al contenido de aprendizaje sin salir de Teams.

Problemas que Soluciona:

• Recursos de Aprendizaje Fragmentados: Viva Learning simplifica el descubrimiento de materiales de aprendizaje.
• Identificación de Brechas de Habilidades: Ayuda a las organizaciones a identificar y abordar las brechas de habilidades de manera efectiva.

Viva Topics

Características Principales:

• Descubrimiento de Conocimiento: Viva Topics identifica y organiza automáticamente el conocimiento dentro de una organización.
• Topic Cards: Proporciona información contextual sobre temas específicos, como proyectos, clientes o productos.
• Integración con Microsoft 365: Viva Topics se integra con SharePoint, Teams y otras aplicaciones de Microsoft 365.

Ventajas:

• Acceso Rápido al Conocimiento: Viva Topics permite a los empleados encontrar información relevante sin esfuerzo.
• Mejora la Colaboración: Al proporcionar contexto, facilita la colaboración en torno a temas específicos.

Problemas que Soluciona:

• Información Desorganizada: Viva Topics estructura y etiqueta automáticamente el conocimiento, evitando la fragmentación.
• Dificultad para Encontrar Información: Al ofrecer Topic Cards, ayuda a los empleados a acceder rápidamente a los detalles clave.

Nota: Microsoft ha anunciado la retirada de Viva Topics el próximo 22 de febrero de 2025. Puedes consultar los detalles en el anuncio oficial.

Viva Goals

Características Principales:

• Seguimiento de Objetivos: Viva Goals permite a los empleados establecer y monitorear sus objetivos personales y profesionales.
• Integración con Teams y Outlook: Los usuarios pueden acceder a sus objetivos directamente desde Teams y Outlook.
• Feedback y Reconocimiento: Viva Goals fomenta el reconocimiento y la colaboración entre colegas.

Ventajas:

• Enfoque en Resultados: Viva Goals ayuda a los empleados a mantenerse enfocados en sus metas.
• Transparencia y Responsabilidad: Los gerentes pueden ver los objetivos de su equipo y proporcionar orientación y apoyo.

Problemas que Soluciona:

• Falta de Claridad en los Objetivos: Viva Goals proporciona una plataforma centralizada para definir y comunicar objetivos.
• Desconexión entre Empleados y Gerentes: Facilita la comunicación y el seguimiento de los objetivos entre empleados y gerentes.

Viva Engage

Características Principales:

• Encuestas y Comentarios: Viva Engage permite a las organizaciones recopilar opiniones y comentarios de los empleados.
• Análisis de Sentimiento: Realiza un seguimiento del estado de ánimo y la satisfacción de los empleados.
• Acciones Basadas en Datos: Los líderes pueden tomar decisiones informadas para mejorar el compromiso y la cultura organizacional.

Ventajas:

• Compromiso Mejorado: Viva Engage fomenta la participación activa de los empleados.
• Cultura Organizacional Saludable: Al abordar los problemas de manera proactiva, ayuda a crear un entorno de trabajo positivo.

Problemas que Soluciona:

• Falta de Retroalimentación Constructiva: Viva Engage facilita la comunicación abierta y la mejora continua.
• Baja Moral y Desconexión: Al medir el sentimiento, ayuda a prevenir problemas de compromiso.

Viva Glint

Características Principales:

• Encuestas de Experiencia de Empleado: Viva Glint permite a las organizaciones recopilar datos sobre la experiencia de los empleados.
• Análisis de Datos en Tiempo Real: Proporciona información en tiempo real sobre el compromiso y la satisfacción.
• Acciones Basadas en Insights: Los líderes pueden tomar medidas para abordar los problemas identificados.

Ventajas:

• Visibilidad de la Experiencia del Empleado: Viva Glint proporciona una visión completa de la experiencia de los empleados.
• Retención y Productividad Mejoradas: Al abordar los problemas, ayuda a retener talento y a mejorar la productividad.

Problemas que Soluciona:

• Falta de Datos Accionables: Viva Glint proporciona insights que permiten a las organizaciones tomar decisiones informadas.
• Rotación de Empleados: Al mejorar la experiencia, ayuda a retener a los empleados clave.

Viva Pulse

Características Principales:

• Feedback Continuo: Viva Pulse permite a los empleados proporcionar comentarios de manera regular.
• Medición de la Cultura Organizacional: Realiza un seguimiento de los cambios culturales y la satisfacción de los empleados.
• Acciones Basadas en Datos: Los líderes pueden tomar medidas para mejorar la cultura y el compromiso.

Ventajas:

• Comunicación Abierta: Viva Pulse fomenta la transparencia y la comunicación entre empleados y líderes.
• Cultura Adaptativa: Al medir la cultura, ayuda a las organizaciones a adaptarse a las necesidades cambiantes.

Problemas que Soluciona:

• Falta de Comunicación: Viva Pulse facilita la retroalimentación continua.
• Cultura Estancada: Al medir la cultura, ayuda a prevenir la complacencia.

Viva Amplify

Características Principales:

• Reconocimiento y Agradecimiento: Viva Amplify permite a los empleados reconocer y agradecer a sus colegas por su arduo trabajo y logros.
• Integración con Teams y Outlook: Los usuarios pueden enviar reconocimientos directamente desde Teams y Outlook.
• Cultura de Reconocimiento: Viva Amplify fomenta una cultura de aprecio y reconocimiento en toda la organización.

Ventajas:

• Motivación y Compromiso: Al recibir reconocimientos, los empleados se sienten valorados y motivados.
• Conexiones Más Fuertes: Al agradecer a los colegas, se fortalecen las relaciones y la colaboración.

Problemas que Soluciona:

• Falta de Reconocimiento: Viva Amplify aborda la falta de reconocimiento y la apreciación insuficiente.
• Baja Moral y Desmotivación: Al fomentar la cultura de reconocimiento, ayuda a prevenir la desmotivación y el agotamiento.